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企业微博顾客感知价值及行为意愿关系研究

2014-05-10分类号:F274;F49

【作者】廖成林  刘芳宇  
【部门】重庆大学经济与工商管理学院  
【摘要】本文采用结构方程模型的方法,通过构建企业微博顾客感知价值体系及行为意愿模型,在调研数据的基础上展开实证分析,探讨企业微博顾客的感知价值、互动意愿及品牌购买意愿,并得出相关结论,以期为企业微博营销提供合理建议。
【关键词】企业微博  顾客感知价值  行为意愿
【基金】
【所属期刊栏目】商业时代
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