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中国C2C交易市场网上购物意向影响因素实证研究

2012-04-30分类号:F724.6

【作者】邓之宏  李丽  
【部门】深圳信息职业技术学院  
【摘要】本文以技术接受模型为基础,增加信任因素变量,建立了研究模型,通过网上问卷调查,运用结构方程模型进行了实证检验,研究结果发现感知有用性、感知易用性和信任是影响C2C交易市场消费者网上购物意向的主要因素,个人信任倾向、感知服务质量和信用评价机制是信任产生的决定因素。最后基于实证结果对C2C交易平台提供商和在线卖家提出相关对策建议。
【关键词】电子商务  网上购物  技术接受模型  购物意向  信任
【基金】广东省自然科学基金项目,项目名称:《C2C交易市场电子服务质量、信任对顾客忠诚的影响》,项目编号:S2011010006112;; 深圳信息职业技术学院科研项目,项目编号:WK201003
【所属期刊栏目】商业时代
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