标题
  • 标题
  • 作者
  • 关键词

顾客体验对网络购买意向影响实证分析

2014-06-10分类号:F713.36;F713.55

【作者】李丽  
【部门】大连科技学院管理工程系  
【摘要】本文基于对相关文献的收集、整理,提出网络顾客体验六维度概念,并建立了网络顾客体验对顾客购买意向影响的理论模型。然后以高校学生和企业职员为调查对象,对理论模型和研究假设进行实证研究。
【关键词】网络消费  顾客体验  顾客信任  购买意向
【基金】
【所属期刊栏目】商业时代
文献传递