【摘要】在对以往相关研究文献回顾的基础上,构建了零售企业竞争力综合评价指标体系,以山东省17个地级市的零售企业为研究对象,通过主成份因子分析法进行实证研究。结果表明,经营规模、效益水平、市场潜力、增长能力、财务能力是影响零售企业竞争力的主要因素,并据此对山东省各地市零售企业竞争力发展现状进行评价,提出了提升山东省零售企业竞争力的对策建议。