来源国形象、企业形象对消费者购买意愿的影响研究
2013-12-30分类号:F270;F224
【部门】南京大学
【摘要】从消费者感知视角出发,研究来源国形象、企业形象对消费者感知价值和购买意愿的影响。针对不同的竞争性观点,分别构建理论框架和研究假设,并基于IT行业收集的数据进行实证研究。结果发现:来源国形象可以促进企业形象的改善;来源国形象对消费者感知价值有直接且正向的影响,并且会通过企业形象的中介作用间接影响消费者感知价值;产品介入度正向调节来源国形象、企业形象与消费者感知价值之间的关系;消费者感知价值与购买意愿显著正相关。
【关键词】来源国形象 企业形象 购买意愿 产品介入度
【基金】国家自然科学基金项目“消费者信任受损及修复机理研究”(71102038);; 中国博士后科学基金“背景信任危机下的消费者品牌态度和品牌归类研究”(20100481105);; 江苏省普通高校研究生科研创新计划“模仿还是创新?中国制造企业的困境及策略选择”(CXZZ12_0070)的资助
【所属期刊栏目】财贸研究
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