【摘要】边界管理人员是企业间关系营销的界面,不同企业的边界管理人员之间的人际关系和人际信任对企业间关系的发展具有重要影响。本研究通过选取代表性的关系变量,构建一个结构方程模型,以家电分销渠道中的分销商为样本来源,检验了企业间人际关系和人际信任对企业间关系的影响。