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制造业服务化与经营绩效的实证检验——基于中美上市公司的比较

2010-04-15分类号:F279.712;F279.2;F224

【作者】陈洁雄  
【部门】中山大学管理学院  
【摘要】文章以中美两国的装备制造、汽车、家电以及电子信息等制造行业为研究对象,围绕服务化对制造企业经营绩效的影响展开探讨。研究结果表明:中美制造企业主要存在8种服务化形式;中国企业的服务化程度以及服务的资本、知识和技术强度低于美国;中国企业的服务化对其经营绩效存有显著的倒U型关系,而美国企业只有显著的正向线性关系。在此基础上,文章认为促进企业从"制造文化"向"服务文化"转型;增强企业的服务运营能力;合理开展服务业务;提升服务能效是加强我国制造业竞争力,实现产业健康可持续发展的重要任务。
【关键词】制造业  服务化  经营绩效
【基金】国家社会科学基金项目“发展现代产业体系研究:基于珠江三角洲高级服务业和制造业互动发展的视角”(09BJY046);; 广东省软科学项目“广东制造业和服务业融合化发展的动力机制与路径研究”(2009B070300043)
【所属期刊栏目】商业经济与管理
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