【摘要】运用因子分析方法将西安与其他15个服务外包基地城市吸引服务外包的竞争力进行横向比较,西安在吸引服务外包的商业环境以及人才储备方面具有一定的竞争优势,但服务外包产业竞争力与其他基地城市存在很大差距,在吸引服务外包的综合竞争力方面在全国处于相对弱势。