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经销商公平感知对关系承诺影响的实证研究——以中国家电业为例

2010-07-28分类号:F274;F426.6;F224

【作者】彭雷清  李泉泉  
【部门】广东商学院工商管理学院  
【摘要】从渠道经销商心理感知的角度出发,就经销商公平感知对经销商与制造商之间关系承诺的影响进行实证研究。结果显示:经销商渠道公平感知会影响其对制造商的关系承诺,并改变对双方关系连续性预期的投资意愿;环境的不确定性和经销商从渠道关系中所得收益对渠道关系中分配水平和程序水平的控制有明显影响。
【关键词】渠道关系  经销商  关系承诺  公平理论  家电业
【基金】
【所属期刊栏目】广东商学院学报
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