标题
  • 标题
  • 作者
  • 关键词

寿险个人代理人忠诚度影响因素实证分析——基于江西寿险公司的调查数据

2012-11-25分类号:F842.3;F224

【作者】陈永成  吴海波  刘小红  
【部门】江西中医学院经济与管理学院  
【摘要】利用排序选择模型和调查数据,对寿险个人代理人忠诚度影响因素进行实证分析。结果表明,年龄、交际能力、沟通能力、收入的满意度和心理适应度等因素有显著影响。性别、婚否、文化程度、工作年限、是否了解保险等因素没有显著影响。收入水平、是否培训、培训是否有益、说服能力、是否有拜访经历等因素无显著影响。要提高代理人的忠诚度,必须提高从业资格,加强代理佣金激励效应,完善培训体系,减轻工作压力,增强工作自信心,提高代理人的法律地位。
【关键词】寿险个人代理人  忠诚度  排序选择模型
【基金】江西省高校人文社会科学研究项目“江西省城市居民贫困问题及其对策研究——基于财税视角”(JC1116)
【所属期刊栏目】江西财经大学学报
文献传递