【摘要】西方企业社会责任理论形成于20世纪初,经过漫长的争论与探讨,企业应该履行社会责任的观念目前已经得到了学术界的广泛认可。但是,由于企业价值创造的作用机理尚未得到完整揭示,以往的实证研究并不能确定企业社会责任对财务绩效的影响。从利益相关者视角出发,通过构建不同利益相关者对企业社会责任的驱动作用机理及驱动框架的理论模型,可以发现,政府、非政府组织、社区、供应商和竞争者通过驱动作用能够有效地推动企业承担社会责任,而雇员和消费者则可通过促进企业提高经济绩效来拉动企业履行社会责任,以保证企业实现可持续发展。