【摘要】利用结构方程模型,通过构建业绩指标与员工行为反应之间的关系模型,对员工激励计划中表现出的业绩评价指标多样性进行了行为影响研究。结果表明:业绩评价指标多样性水平越高,员工感受到的角色模糊水平越高;员工感受到的角色模糊水平反向影响着员工的个人业绩和工作满意度;评价多样性与员工行为反应之间的关系受个体人格特征的调节,价值承诺水平越高,员工的角色模糊水平或角色冲突水平越低。