【摘要】本文创新性地从关系价值理论出发,对上市公司的投资者关系质量进行评价并且检验了投资者关系对资本成本的影响作用。通过构建信任、承诺、满意、沟通指标体系,结合年报、网络两种媒介,更加科学、全面评价上市公司开展的投资者关系管理的质量。该指标体系更加突出了投资者关系管理的本质——非财务信息披露和互动沟通,并且较早地检验了投资者关系与资本成本之间的关系,发现了投资者关系管理对降低资本成本做出的一定贡献,为投资者关系的价值创造能力提供了实证证据。