【摘要】本文运用非期望网络SBM(Slacks-Based Measure)模型评价2006—2012年中国14家上市商业银行效率,利用拓展的四阶段SBM模型对商业银行效率进行分解,实证分析影响商业银行效率的经营环境因素。结果表明,中国商业银行整体效率呈现上升态势,股份制商业银行效率高于国有商业银行,两者差距的来源是商业银行利用自身人力、资本等资源获取存款的能力;国有商业银行效率提升主要依赖于经营环境改善,而股份制商业银行效率提升是管理能力提升和经营环境改善的共同结果;建设银行、工商银行、兴业银行以及深发银行应重点关注管理能力的提升,其他商业银行则应管理能力提升和经营环境完善并重;业务结构、员工素质显...