主客冲突对旅游目的地居民心理幸福感的影响——基于山东城市历史街区的研究
2014-04-15分类号:F592.7
【部门】山东财经大学工商管理学院
【摘要】基于作为旅游目的地的山东省部分历史街区实证调查表明,居民感知的旅游主客冲突包括资源环境冲突、经济利益冲突、生活习惯冲突和认知情感冲突。主客冲突对居民心理幸福感具有消极影响,居民旅游活动参与能够放大经济利益冲突和认知情感冲突对心理幸福感的影响,也能缓和资源环境冲突的影响强度;决策参与则能降低主客冲突对居民的消极作用。因此,旅游目的地政府及社区主体组织需要通过制度规范和风险防控等化解主客冲突,居民则需要通过经济、心理和政治增权不断提升其心理幸福感。
【关键词】主客冲突 心理幸福感 增权
【基金】山东省软科学研究计划项目“基于系统治理视角的提升山东旅游业竞争力研究”(2011RKGB7009)
【所属期刊栏目】经济管理
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