【摘要】本文针对C2C电子商务的在线购买问题对台湾地区不同人群进行了问卷调查,并结合交易成本理论,对交易成本、消费者特征与C2C在线购买决策的关系进行了实证分析。研究结果显示,交易成本对消费者在线购买意向具有显著影响,而由于各类商品在特性及购买族群上的差异,导致交易成本对不同商品在线购买决策的影响程度也不同。此外,研究还发现,不同商品的潜在客户在性别、职业、教育程度等特征上存在差异。总体而言,网络用户接触互联网的时间越长、教育程度越高、收入越高,会越倾向于在线消费。