【摘要】团队成员异质性对团队效能的影响这一问题受到了许多学者的关注。本文以I-P-O模型为基础,以问卷调查的方法实证研究了团队异质性通过团队过程对团队效能产生影响的作用机制,同时引入了领导行为作为调节这种影响的变量。本文认为,团队成员异质性通过作用于团队过程而对团队效能产生了显著的负面影响,而关系型的领导行为则会有效地调节成员异质性对团队效能的负面作用。