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无网上购物经验的消费者橱窗购物行为——基于交易成本视角的实证研究

2008-12-05分类号:F713.36;F224

【作者】曾伏娥  张华  
【部门】武汉大学经济与管理学院  香港城市大学商学院  
【摘要】本文基于交易成本经济学理论,应用结构方程模型,对我国无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为进行研究。研究结果表明,在我国,无网上购物经验的消费者的橱窗购物行为受交易成本的影响很大。研究同时表明,交易成本与不确定性、资产专用性和信任度密切相关。如果消费者信任倾向低,在面对高不确定性和高资产专用性时,会感受到较高的交易成本。而当消费者面对高可靠性和详细的隐私政策时,则倾向于在网上购物中加大投入成本。
【关键词】网上购物  交易成本  橱窗购物  消费者购买行为
【基金】国家自然科学基金“消费者伦理决策模型的建构与应用研究”(70772044)。
【所属期刊栏目】经济管理
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