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基于双元性理论视角的IT与业务流程匹配度研究

2009-11-15分类号:F270.7

【作者】赵付春  徐小琴  
【部门】复旦大学管理学院  
【摘要】信息技术(IT)与业务流程的匹配性越高越好一直是文献中的隐含假设,本文通过理论和实证检验,对此假设提出质疑和修正。基于双元性理论,研究中对IT与业务流程匹配性对绩效影响模型进行了实证检验,运用调节性复回归分析法对线性和倒U型二次曲线两个关系模型对比分析和研究,发现后者更能解释IT与业务流程之间的匹配性对绩效的影响。结果表明企业在建设信息系统时,应该既要关注由于IT与业务匹配性过低而出现影响业务效率的问题,也要关注匹配性过高导致的企业对创新适应性不强的问题。
【关键词】双元性  匹配性  IT能力  业务流程能力
【基金】国家自然科学基金资助项目(70572027);; 复旦大学研究生创新基金
【所属期刊栏目】当代财经
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