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营销策略对顾客感知价值的驱动研究

2012-11-15分类号:F274

【作者】郑文清  李玮玮  
【部门】南京信息工程大学经济管理学院  
【摘要】以住宅家具行业为例,在构建企业营销策略对顾客感知价值驱动模型的基础上,应用结构方程模型,从基于顾客感知的视角,实证研究了营销策略对顾客感知价值的影响。研究发现:营销策略中的款式设计、产品/服务质量、价格、广告支出和价格促销对顾客感知价值均有显著的作用,进一步检验了质量、价格和服务的驱动作用,同时验证了广告支出和价格促销对顾客感知价值的驱动作用,对企业提高顾客感知价值具有重要的意义。
【关键词】顾客感知价值  营销策略  住宅家具
【基金】
【所属期刊栏目】当代财经
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