【摘要】本文构建了纳税服务对纳税人遵从影响的模型,并根据调查数据进行了实证分析。研究发现:纳税人年龄、收入与税收政策因素显著相关,纳税人职业地位与税收管理因素显著相关,纳税人受教育程度、职业地位与税务人员服务因素显著相关。研究结论可为今后有针对性地完善纳税服务提供依据。