移动证券用户的初始信任模型研究
2011-11-25分类号:F832.51;F274;F224
【部门】华南农业大学经济管理学院 华中科技大学管理学院
【摘要】缺乏对移动证券的信任是影响股民采纳的一个主要障碍,探讨移动证券初始信任的决定因素,对于指导业界制定合理的策略建立信任、吸引更多股民的采纳具有重要意义。本研究构建了一个初始信任的综合模型,分析了七个前因变量(无所不在、信息质量、兼容性、感知的声誉、感知的大小、结构保证和信任倾向)对移动证券的初始信任的影响。采用结构方程技术对模型进行了实证检验和分析。研究发现,股民对移动证券的初始信任主要受信息质量、无所不在、兼容性、结构保证和信任倾向的影响。最后提出了对策建议以及进一步研究的方向。
【关键词】移动商务 移动证券 初始信任 无所不在 信息质量
【基金】国家自然科学基金项目(70971049;70731001);国家自然科学基金NSFC/RGC项目(71061160505);; 广东省软科学项目(2011B070400011);; 华南农业大学校长基金项目(4700-K10057);; 教育部人文社科基金项目(11YJC630115);; 中国移动湖北公司TD-SCDMA联合创新实验室支持与资助
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