【摘要】以淘宝网全体卖家在各细分子市场的信用度分布数据为样本的实证研究表明:交割方式、平均交易量、平均价格和投诉可能性对卖家的信用表现有显著影响,标准化程度、品牌率和商品的易仿程度对卖家信用有一定影响。C2C市场信用评级应和商品特性挂钩,以防卖家在不同细分市场进行信用评级发生套利行为。