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企业营销行为的道德感知与测度:消费者视角

2004-07-20分类号:F274

【作者】甘碧群  曾伏娥
【部门】武汉大学商学院健   武汉大学商学院健
【摘要】尽管有关营销道德议题的理论文献相当丰富,但从消费者角度出发探讨企业营销道德议题的研究却相对匮乏。本文试图从消费者角度出发,通过实证分析解决两个问题:第一,消费者在评判企业营销道德时,比较关注哪些指标,对各指标的关注程度如何;第二,不同消费者的理解是否存在差异,即考察人口统计学因素对消费者道德感知的影响。
【关键词】营销道德  人口统计学因素  因子分析  方差分析
【基金】国家自然科学基金“企业营销道德水准测试与评价系统研究”。项目编号:70272035
【所属期刊栏目】管理世界
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