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关系承诺对信息共享与运营绩效的影响研究

2012-10-20分类号:F274

【作者】叶飞  薛运普  
【部门】华南理工大学工商管理学院  
【摘要】构建制造商与供应商间关系承诺对信息共享与运营绩效影响的理论模型,依据已有研究将关系承诺分为情感承诺和计算式承诺两个维度,将信息共享分为信息共享内容和信息共享质量两个维度。对广东省珠三角地区273家制造企业进行问卷调查,利用结构方程模型就关系承诺对信息共享与运营绩效之间的关系进行实证研究。研究结果表明,情感承诺对信息共享内容、信息共享质量及运营绩效均有显著的正向影响,计算式承诺对信息共享内容和信息共享质量均无显著的影响,对运营绩效则有显著的负向影响,信息共享内容和信息共享质量对企业运营绩效均有显著的正向影响。
【关键词】情感承诺  计算式承诺  信息共享内容  信息共享质量  运营绩效
【基金】国家自然科学基金(70971042);; 中央高校基本科研业务费资助项目(2011SG003、2011ZM0037、X2gsD2117870、2012ZZ0036)~~
【所属期刊栏目】管理科学
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