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好事是否要做到底:企业停止承担社会责任后公众的态度变化

2014-12-08分类号:F270

【作者】朱华伟  涂荣庭  靳菲  
【部门】武汉大学经济与管理学院  深圳大学管理学院  
【摘要】企业社会责任方面的研究集中于探讨企业承担社会责任的正面影响,鲜有涉及企业停止承担社会责任的后果,致使学界和业界对企业社会责任的全面影响缺乏认识。本文通过三个研究,将触角延伸到企业停止承担社会责任的情形,从动态视角分析公众的态度变化。预研究通过论坛收集整理资料进行内容分析,提出研究问题。在此基础上,我们展开两个实证研究。研究一探究企业停止社会责任对公众态度的影响,以及不同方式对上述影响的调节作用。借鉴企业承担社会责任的方式分类,我们将企业停止承担社会责任的方式分为主动停止和被动停止。实验研究发现,企业承担社会责任虽然可以提高公众态度,但是停止承担社会责任又会降低公众态度,而且主动停止相对于被动停...
【关键词】企业社会责任  停止方式  持续时间  动机归因
【基金】国家自然科学基金(71002078)资助
【所属期刊栏目】南开管理评论
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