【摘要】通过实证研究揭示我国商业企业品牌形象以及修正西方著名品牌模型的适用范围,在我国商贸流通领域研究中还处在起步阶段。乔均教授等承接的国家教育部人文社会科学基金项目"品牌价值测评体系及品牌升级研究"并由此课题完成的阶段成果所形成的专著《百货公司与商业连锁企业品牌形象研究》(中国财政经济出版社,2010年8月),正是围绕这一主题进行了系统论述。