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网上购物意向决定因素的实证研究

2003-11-15分类号:F224

【作者】程华  宝贡敏
【部门】浙江大学管理学院   浙江大学管理学院
【摘要】本文基于获得大量理论和实证研究支持的技术接受模型,建立消费者接受网上购物模式模型,通过对零售网站消费者的抽样调查,采用国际最新软件AMOS 4.0(英文版)建立结构方程模型(SEM),并进行检验。结果表明:消费者感知网上购物有用、网上购物方便、安全是影响消费者网上购物态度和意向的三个关键决定因素,其中感知网上购物有用影响网上购物的态度和意向。
【关键词】网上购物态度  网上购物意向  决定因素  结构方程模型
【基金】国家社会科学基金:电子商务发展规律与中国电子商务发展战略(00BJY089)
【所属期刊栏目】数量经济技术经济研究
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