【摘要】当前,我国经济社会的快速发展对高职院校的人才培养质量提出了新的、更高的要求。高职院校可以借鉴企业管理的模式,通过实施全面质量管理,制定特色鲜明、符合顾客需求的人才培养目标,实施持续改进、全程控制的人才培养过程,构建全员参与、全要素投入的人才培养体系,应对高职院校间竞争的态势,满足我国经济进入新常态之后发展的需求,为高职院校的稳健发展提供保障。