【摘要】远程培训已成为当前中小学教师培训的重要组成部分,学习支持服务是远程教育两大功能要素之一。本文通过分析当前中小学教师远程培训实施过程中存在的问题以及学员和教师特征等,认识到在中小学教师远程培训中学习支持服务的重要性和特殊性。本文以北京大学"国培计划"项目为例,研究了基于学员和教师特征而建立的学习支持服务模型,通过了解参与项目的学员对远程培训的认可度,发现基于学习支持服务的远程培训模式可以有效地提高学习支持服务的能力,对其他高校或培训机构开展教师远程培训具有重要的参考价值。