【摘要】高校图书馆服务场景是空间功能的合理性与舒适性、空间氛围的规划与塑造的结合,需要借鉴市场营销学对服务场景的构成研究和使用者的体验研究来构建一个组成模型。对模型中各维度的重要程度评估可以使用用户图片诱导法。高校图书馆服务场景模型由室外变量(建筑美感)、一般室内变量(视觉、听觉、嗅觉、触觉)、布局与设计变量(功能)、标识变量(装饰美感)以及人员变量(社会因素)5个维度构面,30个子项组成。