农商行服务需强化
2015-09-16分类号：F832.33
【部门】黄冈市农村商业银行
【摘要】当前农商行文明规范服务工作面临的现状农商行由历经60多年风雨历程的农村信用社改制而来,既继承了农信社的优秀文化传统,又保留了一些根深蒂固的问题。这些问题造成农商行在服务意识、服务理念等方面与其他银行机构存在不小的差距,加上员工素质参差不齐,导致文明规范服务工作存在难于规范、难于坚持、难于优秀
【关键词】农商行 文明规范服务 优秀文化传统 农村信用社 柜面服务 金融竞争 临柜人员 服务工作 知行合一 服务形象
【基金】
【所属期刊栏目】中国金融
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