【摘要】完善的旅游公共服务体系是大都市旅游业健康持续发展的保障。大都市旅游公共服务体系优化是公共服务理论介入大都市旅游发展战略管理的前沿性命题,也是都市旅游研究中的开拓性命题,对于深化我国公共服务的理论研究,促进我国大都市旅游公共服务体系发展具有重要的现实意义。论文以上海为例,就我国大都市旅游公共服务体系建设中存在的问题及其产生的原因进行了深层次的解析,并在此基础上提出了发展的优化对策,以期为我国大都市旅游公共服务体系建设提供理论参考依据。