【摘要】通过对南京市旅游者的信息服务需求和南京市现有的供给状况的调查研究,从供需两个层面分别对南京市旅游公共信息服务系统建设提出了相应的对策和建议,以期完善南京市的旅游公共信息服务系统,从而提高南京市的城市形象并方便游客出行。