传统银行向智慧银行的转变
2015-09-16分类号：F49;F832.3
【部门】IBM大中华地区全球企业咨询服务部 IBM大中华地区金融事业部
【摘要】智慧网点的新里程IBM所提出的"智慧地球"愿景中,勾勒出世界智慧运转之道的三个重要维度:更透彻的感应和度量、更全面的互联互通、更智能的客户洞察。智慧银行秉承这一理念,跳出单个渠道进行管理的窠臼,从以客户为中心、全渠道整合、智能洞察、大数据驱动等维度进行
【关键词】渠道整合 数据驱动 互联互通 重要维度 目标客户群 景中 多层次体系 电子渠道 需求数据 交易数据
【基金】
【所属期刊栏目】中国金融
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