非交易类虚拟社区中涉入、共创价值和行为意向的关系研究
2015-11-10分类号:F49;F713.55
【部门】北方工业大学经济管理学院
【摘要】在非交易类虚拟社区背景下,本文运用文献研究和焦点小组访谈定性研究提出共创价值的维度,包括实用价值、享乐价值和用户资产等三个维度。根据服务主导逻辑理念和流体验理论,本文构建涉入、共创价值、流体验及行为意向之间影响关系模型并提出相应假设。研究结果表明,涉入对实用价值、享乐价值和用户资产均产生显著的正向影响,感知愉悦对口碑和重复使用意向具有显著的正向影响,感知愉悦在共创价值和行为意向的关系中具有部分中介效应作用。
【关键词】虚拟社区 非交易类 涉入 共创价值 行为意向
【基金】国家自然科学基金资助项目(71202136); 北方工业大学科研启动基金资助项目(Y20150416)
【所属期刊栏目】财经论丛
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