【摘要】物流服务供应链对于提高物流服务能力、降低物流成本具有重要意义。分析物流服务供应链中存在的利益冲突可以发现,信息不对称和复杂委托-代理关系是导致利益冲突的主要原因。基于对物流服务供应链合作中各主体利益冲突形成过程的研究,为更好地加强物流企业合作,实现物流服务供应链利益最大化,促进物流行业健康发展,可从信息、利益、激励等方面入手,全面系统构建不同层次协调机制。第三方或第四方物流企业作为物流服务集成商,要积极构建信息平台,实现整条链信息的共享;要科学合理运用夏普利值法实现整条链利益的公平分配;要综合采用显性激励、隐性激励、淘汰激励等方式来实现对利益主体的有效激励。而物流协会和行业监管部门应有效发挥宏...