【摘要】本文基于自组织理论,针对困扰NGO组织发展的人力资源这一瓶颈问题,构建了NGO自组织人力资源管理模型,分析了模型的开放性、非平衡态、非线性相互作用和涨落的特点,并结合NGO自组织人力资源管理案例,提出了建立NGO自组织运行的协同-竞争机制、激励-约束机制、柔性组织结构和自我管理团队等对策,以期帮助NGO解决人力资源瓶颈问题。