【摘要】本文在文献研究的基础上建立了人力资源实践推动企业质量管理的理论框架,并以典型的质量控制导向的制造型企业格力公司作为案例,研究探讨人力资源实践对企业质量管理的作用与意义,以期为其它生产制造型企业提供管理启示和借鉴价值。