【摘要】以S超市为例,对超市物流系统进行了仿真分析与优化。首先总结了S超市现有物流服务中存在的主要问题;然后采用Extend Sim 7平台对S超市现存物流服务流程进行了仿真建模,发现推车数量与收银环节为其流程主要瓶颈;最后针对瓶颈环节进行优化,并通过仿真得出优化后的超市服务水平与收益有明显改善。