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学会调整沟通状态

2015-10-15分类号:C912.1

【作者】王东  
【部门】
【摘要】人与人之间的沟通表达,会有三种内在呈现状态:第一种是只关注自我的状态。只顾着自己说,没有关注别人有没有听及有什么反应。表达的时候他们的心理状态沉浸在自我情感中,完全被自己的情感主导。第二种是关注彼此的共情状态。有说,有交流,关注他人情绪变化,适当的时候及时作自我调整,包括话题的调整,给予他人对
【关键词】自我情感  处理案件  王东  
【基金】
【所属期刊栏目】企业管理
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