【摘要】在查阅大量相关文献的基础上,选择预留医务人员的满意度作为对象开展研究。首先探讨了预留医务人员在我国医疗体系中的特殊性和重要性,进而以长春市某三甲医院为研究背景,通过随机抽样的方法对该院2012年入院的296名预留医务人员开展工作满意度调查研究。通过对问卷的统计分析,建立了一套医务人员工作满意度的影响模型。并通过探讨工作满意度各要素在性别、年龄、科室等基本特征上的差异性,以及各要素之间的交互作用,进一步修订模型。本研究的结论对于探讨预留医务人员的满意度具有指导意义。