【摘要】本研究采用关键事件法,对某高校80名教师做了访谈,共取得409个对工作快乐事件和工作苦恼事件的描述。基于这些事件,研究发现,导致该高校教师工会快乐的来源有9个因素,学生的正面评估、学术成就以及与同事的关系等3个因素居于前三位;造成工作苦恼的来源有11个因素,居于前三位的是学生较差的表现、教学工作的压力和科研工作的压力。对这些事件的进一步统计分析揭示,在教师的不同组别之间,存在着快乐源与苦恼源的差异。本研究建议,为提高教师的工作乐趣和减少工作苦恼,应对不同组别的教师进行差异化管理。