【摘要】终身学习作为21世纪人类生活与生存的理想样态已为世界各国所接受。由于人们终身学习需求是多元的,要求教育服务供给方必须提供与之相适应的多元化服务,以实现供求均衡。成人高等继续教育作为终身学习的理想田园和重要站点,必须行使其使命,发挥其功能,为人们终身学习提供帮助。要建立"用户为本"的服务理念,为学习者提供全方位、超市化、便利化的服务。立足于满足人们终身学习多元需求,成人高等继续教育必须革故鼎新,对其功能、办学模式、价值链的运行等进行机制再造。