【摘要】指出图书馆文献提供服务是针对读者的要求,利用各种资源来满足其需求的一种服务方式,它涵盖了馆际互借与文献传递服务。在结合自身业务实践、把握业界现状的基础上,对于新环境下文献提供业务的发展提出几点思考。