【摘要】研究人机交互过程中的会话原则有助于提高知识组织的有效性和易用性。以语言会话的合作原则为理论基础,研究了知识组织的用户交互策略和准则,构建了用户自然语言向叙词表受控语言的映射模型,提出了用户自然语言向叙词表映射的6条处理规则,最后,以用户检索日志为语料开展实证研究,在会话合作原则指导下探讨了知识组织的优化方法。