【摘要】国外发达国家公共图书馆弱势群体服务开展较早,其弱势群体服务贯穿于公共图书馆发展的各个时期,而中国公共图书馆弱势群体服务相对落后。从服务政策、服务内容、服务人员三方面对美、英、日及我国公共图书馆弱势群体服务策略进行比较可以发现,我国公共图书馆在这一方面亟需进步,应注重以下几个方面:加快立法进程,加强服务调研,注重沟通合作,重视宣传推广,加强馆员队伍建设。