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自组织合作团队服务管理模式探究

2015-07-15分类号:G252

【作者】应巧兰  
【部门】厦门大学图书馆  
【摘要】技术进步与组织化服务程度是促进高校图书馆发展的持久推动力。通过分析厦门大学图书馆的实践案例可以发现:基于馆员专业与技能的异质性特点,建立自组织合作团队服务组织模式,不仅能形成容纳技术发展进步和跨界研究的服务运行机制,促进技术推广与用户化服务的深度融合,有效解决传统学科服务的"一对多"问题,而且服务技能在合作团队内充分传播,最终形成稳定的跨学科信息服务组织系统。
【关键词】馆员异质性  自组织合作团队  技能推广  跨学科服务  学术图书馆
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆建设
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