【摘要】在高校学生评教过程中不可避免地会产生诸多冲突现象,因此有必要加强对各种冲突关系的定量研究,并将结果以简洁、直观的形式展示出来。借鉴社会网络分析理论并借助UCINET和Net Draw等定量分析辅助工具,即可实现计算、分析和绘图等研究目标。冲突关系图谱的绘制既有助于管理者进行决策和干预,也有益于研究者进行后续深入研究。整个分析过程可以以EXCEL数据为基础,但需处理好若干关键性的技术问题。