【摘要】本文结合商业银行经营管理实践,阐述释疑解惑对银行经营管理的重要性和必要性,指出其是提升决策能力﹑激发创新活力﹑强化执行效力的关键手段。为有效提升经营管理水平,各级管理者需要紧扣复杂问题简单化﹑有效激发正能量﹑原则灵活相结合三个原则,有效释疑解惑、破解难题、推动发展。最后,围绕聆听与沟通﹑甄别与换位﹑决策与调整三个环节,对商业银行经营管理提出相应的对策和建议。